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让市长热线“热起来”_时事政治_中公教育网

发布时间:2022-01-10    来源:官网29360

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记者10日得知,3天假期内,昆明12345市长热线接电平台共有2833个法院电话。(6月12日东方网)近年来,各地许多政府部门陆续通过热线电话,大大方便了大众的咨询,减少了大众的不正当行为,另一方面,有关部门也可以通过热线电话的声音和痛苦,及时协助解决困难和问题。可以说,一条热线是连接政府和大众的连心桥,是树立部门形象,提高政府信赖力的最重要窗口。但是,在我们的实际生活中,有些政府部门把热线电话当作噱头,刚开通的时候,领导人非常重视,不仅决定了人员的轮流价值,还拒绝立即注册电话处理。

但是,不到多长时间,领导人就逐渐忘记了热线电话,决定的值班人员也调到其他部门工作,登记簿也出了空白簿,当然热线电话也出来了。另外,一些领导人害怕大众打热线电话,不是担心大众的烦恼,而是拒绝很多,而是很困难,害怕解决问题,所以也有人故意不接电话,时间变好了,大众一定会打电话。例如,这样的热线电话不仅没有帮助大众做好工作,还解决了困难和问题,还严重损害了职场和部门的形象。

但是,在政府机关和部门开设热线电话并不困难。重要的是使热线电话畅通。当然,除了保持热线电话的流畅性外,更重要的是贯彻协助大众解决问题的实际问题和困难,使大众通过热线电话,不出门就能感受到热线电话的便利性。

这样,大众可以对热线电话产生很大的热情,政府部门可以得到大众的信赖、支持和赞扬。此次昆明12345市长热线接电平台在3天假期共有2833个法院电话,说明市长热线顺畅,没有配置。

但同时,市长热线热的背景也说明了很多大众的意见。因此,我认为市长热线不仅要成为常态,还要通过市长热线,提前解决问题。这样,市长的热线确实成了政府部门和很多大众的连心桥。

总之,一句话就是把市长的热线变成常态。文/廖卫芳更多信息请求采访中公时事政治[正当理由声明]本文源于网络发表,专门用于自学交流,不包括商业目的。著作权归原著作者所有,如涉及作品内容、著作权等问题,要求30日内联系本网,立即处理。


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